Клиенттер және TAGRM

1. 10 жыл

2021 жылы жаздың соңында біз шын жүректен құттықтауларға және өзі туралы өмірлеріне толы электрондық хат алдық және оның эпидемияға байланысты бізге қайта келу мүмкіндігі болмады және т.б. қол қойды: Ларссон мырза.

Сондықтан біз бұл хатты бастық мырзаға жібердік.Чен, өйткені бұл электрондық хаттардың көпшілігі оның ескі байланыстарынан келген.

«О, Виктор, менің ескі досым!»Чен мырза хатты көрген бойда қуанып айтты.-Әрине мен сені есіме аламын!

Осы Ларссон мырзаның тарихын айтып беріңізші.

Даниялық Виктор Ларссон Оңтүстік Данияда мал шаруашылығына арналған органикалық тыңайтқыштар зауытын басқарады.2012 жылдың көктемінде өндірісті кеңейту туралы шешім қабылдағанда, ол Қытайға қоқыс төгетін машиналар өндірушісін көру үшін барды.Әрине, біз, TAGRM, оның нысаналарының бірі болдық, сондықтан Чен мырза мен Виктор алғаш рет кездесті.

Шындығында, Викторға таң қалмау қиын: ол шамамен 50 жаста, шашы ағарған, бойы шамамен алты фут, сәл томпақ денелі және скандинавиялық қызыл өңі бар, ауа райы салқын болса да, ол қабілетті болды. қысқа жеңді көйлекпен күресу.Оның даусы қоңыраудай қатты, көздері шырақтай, өте берік әсер қалдырады, бірақ ол ойлауда тыныш болған кезде, оның көзі үнемі ең маңызды нүктеге назар аудара береді.

Ал оның серіктесі Оскар әлдеқайда әзілқой, ол Чен мырзаға өз елдері туралы және Қытайға деген қызығушылықтарын айтып отырды.

Зауыттарды аралау кезінде Ларссон мырза егжей-тегжейлі сұрақтар қоя берді және жиі келесі сұрақ Чен мырзаның жауабынан кейін келеді.Оның сұрақтары да өте кәсіби.Компост өндірісінің егжей-тегжейлерін білумен қатар, ол машинаның негізгі бөліктерін пайдалану, пайдалану, техникалық қызмет көрсету және күту туралы ерекше түсінігіне ие және олардың нақты қажеттіліктеріне сәйкес ұсыныстар жасайды.

Қызу пікірталастан кейін Виктор мен оның тарапы жеткілікті ақпарат алып, риза болып қайтты.

Бірнеше күннен кейін олар зауытқа қайта келіп, екі станокқа келісім-шартқа отырды.

«Мен сені қатты сағындым, қымбатты Виктор», - деп жауап жазды Чен мырза.«Сіз қандай да бір қиындыққа тап болдыңыз ба?»

Анықталғандай, ол бізден 10 жыл бұрын сатып алған M3200 сериялы самосвалының трансмиссиялық бөліктерінің бірі бір апта бұрын бұзылған, бірақ кепілдік мерзімі біткен, ол жергілікті жерде де қажетті қосалқы бөлшектерді таба алмаған, сондықтан ол б?тін сынау ?шін бізге хат жазу.

M3200 сериясы тоқтатылып, оның орнына неғұрлым қуатты жаңартулармен ауыстырылғаны рас, бірақ бақытымызға орай, ескі тұтынушыларға арналған зауыт қоймасында әлі де кейбір қосалқы бөлшектер бар.Көп ұзамай қосалқы бөлшектер Ларссон мырзаның қолында болды.

«Рахмет, менің ескі достарым, менің машинам қайтадан тірі болды!»- деді ол көңілді.

2. «Жеміс» Испаниядан

Әр жазда және күзде біз Франциско мырзадан дәмді жемістер мен қауындардың, жүзімнің, шиенің, қызанақтың және т.б. фотосуреттерді аламыз.

«Мен сізге әдет-ғұрыпқа байланысты жеміс-жидек жібере алмадым, сондықтан қуанышымды фотосуреттер арқылы бөлісуге тура келді», - деді ол.

Франциско мырзаның он шақты гектар жердегі шағын фермасы бар, ол жердің құнарлылығының жоғары деңгейін талап ететін жақын жердегі базарға сату үшін түрлі жемістерді өсіреді, сондықтан топырақты жақсарту үшін жиі органикалық тыңайтқыш сатып алу қажет.Бірақ органикалық тыңайтқыштың бағасы қымбаттағандықтан, ол шағын шаруа ретінде оған үлкен қысым жасады.

Кейінірек ол қолдан жасалған органикалық тыңайтқыштың шығынды айтарлықтай төмендететінін естіп, органикалық тыңайтқышты қалай жасау керектігін зерттей бастады.Ол тамақ қалдықтарын, өсімдіктердің сабақтары мен жапырақтарын жинап, оларды компост ашытуға арналған ыдыстарда жасауға тырысты, бірақ өнімділігі төмен және ұрықтандыру нашар көрінеді.Франциско мырза басқа жолды табуы керек еді.

Ол компост токарь деп аталатын машинаны және TAGRM деген қытайлық компанияны білгенге дейін.

Франциско мырзадан сұрау алғаннан кейін біз оның фермасында өсірілген өсімдіктердің ерекшеліктерін, сондай-ақ топырақ жағдайын егжей-тегжейлі сұрап, бірқатар жоспарлар әзірледік: біріншіден, біз оған қолайлы көлемдегі кеңістікті жоспарлауға көмектестік. паллеттерді жинақтау үшін ол көңді, бақыланатын ылғалдылық пен температураны қосып, ақырында оған бүкіл фермасы үшін жеткілікті арзан және өнімді M2000 сериялы қоқыс машинасын сатып алуды ұсынды.

Франсиско мырза ұсынысты алған кезде, ол қуана: «Шынайы үлесіңіз үшін көп рахмет, бұл мен кездестірген ең жақсы қызмет!»

Бір жылдан кейін біз оның фотосуреттерін алдық, оның ақық сәулесіндей жарқыраған бақытты күлкісі бейнеленген жеміс-жидек.

Күн сайын, ай сайын, жыл сайын біз Виктор, Франсиско мырза сияқты клиенттерді кездестіреміз, олар жай ғана мәміле жасағысы келмейді, оның орнына біз барлық адамдарға қолымыздан келгеннің бәрін беруге, ұстазымыз, ең жақсы достарымыз болуға, ағаларымыз, апаларымыз;олардың түрлі-түсті өмірі бізбен бірге болады.